💳 연간 구독을 월간 구독으로 변경할 수 있나요?
현재 연간 구독 중이라면 월간 구독으로 직접 변경이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 다만 월간 요금제로 변경을 원하신다면 현재 구독 중인 상품이 아닌 다른 상품 변경 절차를 통해 가능합니다. 월간 요금제로 전환이 필요하시면 별도 문의해 주시면 도와드리겠습니다. 구독 취소 관련 옵션 1. 구독 취소 예약 워크스페이스 세팅 > 구독 탭에서 구독 취소 예약 버튼 클릭 다음 결제 주기부터 구독 취소 (이미 결제된 금액은 환불 불가) 2. 환불 (청약철회 조건 충족 시) 아래 조건을 모두 충족하는 경우 청약철회를 통한 환불 심사 가능: 결제한 서비스를 전혀 사용하지 않을 것 결제일 또는 서비스 이용 가능일 중 늦은 날로부터 7일 이내 요청 필요 증빙자료 서비스 미사용 증명용 워크스페이스 홈화면, All Videos 캡처 이미지 결제 시 수신한 영수증 및 청구서 번호 증빙 자료 확인 후 조건 부합 시 PG 수수료를 제외한 금액을 5-10 영업일 내 환급 처리해드립니다.
- 구독취소