После завершения подачи заявки автоматические платежи прекратятся со следующей даты оплаты, и подписка завершится.
После успешного планирования отмены подписки появится уведомление; уже оплаченная сумма возврату не подлежит.
📌 Политика возврата средств
Согласно условиям использования, после оплаты платной услуги возврат средств, как правило, ограничен. Заявка на возврат может быть рассмотрена только при соблюдении условий отказа от договора.
Условия возврата средств (необходимо соблюдение всех условий)
•
Вы не должны пользоваться оплаченной услугой
•
Запрос необходимо подать в течение 7 дней с более поздней из дат: даты оплаты или даты начала доступа к услуге
•
При одобрении возврата выплата производится за вычетом комиссии платёжного шлюза
•
Срок рассмотрения: 5–10 рабочих дней
•
Сразу после завершения возврата средств вы перейдёте на бесплатный план (Free), и доступ к функциям, доступным только в платных планах, может быть ограничен.
Если вам нужна помощь, свяжитесь с нами по адресу support@perso.ai.
Подпишитесь на «Центр сообщества Persona AI»
Подписавшись на сайт, вы будете первыми получать последние обновления, включая новые публикации, посредством уведомлений и электронной почты. Подпишитесь на сообщество Perso AI!
