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📢 [Aviso] Aviso de revisão dos Termos de Uso do Perso AI

Categoria
  1. ANÚNCIO
Data de publicação
Jun 19, 2025
Assignee
  • Perso AI
Olá, aqui é a equipe Perso AI 👋
A partir de 26 de junho de 2025, Hybrid Plan será aplicado e o nome do serviço AI Video Translator será alterado.
Os Termos de Uso e a Política de Privacidade do serviço Perso AI foram parcialmente revisados.

1. Principais mudanças e motivos para revisão

•
Termos de Uso Artigo 2: Nome do serviço AI Video Translator alterado para AI Dubbing
•
Artigo 7 dos Termos de Uso: Alterações nas disposições de serviços pagos devido à introdução de Hybrid Plan
•
Artigo 32 dos Termos de Uso: Revisão e novo estabelecimento de itens relacionados a reembolso devido à introdução de Hybrid Plan

2. Tabela comparativa antes e depois das alterações nos Termos de Uso

📝 Artigo 2 (Definição de Termos)
•
Alteração do Artigo 4
Antes da mudança
4.
PERSO AI VIDEO TRANSLATOR: Este é um serviço SaaS (Software como Serviço) que traduz vídeos enviados pelos membros para vários idiomas.
Depois da mudança
4.
DUBLAGEM PERSO AI: Este é um serviço SaaS (Software como Serviço) que traduz vídeos enviados pelos membros para vários idiomas.
📝 Artigo 7 (Serviços Pagos)
•
Alteração do Artigo 4
Antes da mudança
4.
Política de Operação de Serviços Pagos
① Se um membro cancelar um serviço pago, o reembolso só será possível se as condições de reembolso da empresa forem atendidas.
② Os créditos pagos por serviços pagos são redefinidos de acordo com o ciclo definido Pagamento e são emitidos novamente quando Pagamento é bem-sucedido.
Depois da mudança
4.
Política de Operação de Serviços Pagos
① Caso um membro cancele um serviço pago no meio do processo, aplicam-se as condições de reembolso estabelecidas no Artigo 32 (Reembolso). Caso um membro cancele um serviço pago no meio do processo, o serviço poderá ser utilizado até o final do período de assinatura. Os membros podem agendar o cancelamento por meio dos recursos do serviço. Após a conclusão do cancelamento, a assinatura será cancelada automaticamente na seguinte data: Pagamento.
② O conteúdo criado por meio de serviços pagos é fornecido de acordo com os termos e condições de cada serviço, e os valores de utilização são determinados pela empresa. Caso o uso exceda o limite durante um determinado período, o acesso ao serviço poderá ser parcialmente restringido.
•
Artigo 5 suprimido
Antes da mudança
5.
Reembolso de crédito
① O período de validade do crédito começa a partir da data da compra e o período de validade é anunciado no site da empresa ou dentro do serviço.
② Créditos expirados serão cancelados e não serão reembolsados.
③ Créditos gratuitos fornecidos como parte de promoções são excluídos de reembolsos.
Depois da mudança
(Excluir)
📝 Artigo 32 (Reembolso)
•
Criação e reordenação de itens (Artigos 6 e 7)
Antes da mudança
6.
Caso a empresa devolva a taxa de utilização, o reembolso será efetuado após dedução do valor correspondente ao número de dias de utilização e dos lucros restantes obtidos com a utilização do “serviço pago” e taxas de PG, etc.
No entanto, a empresa poderá adotar uma política de reembolso detalhada separada para cada serviço pago, caso em que a política de reembolso detalhada deverá ser seguida, independentemente do disposto acima. Caso seja aplicada uma política de reembolso detalhada separada, a empresa deverá fornecer orientações de forma adequada, como, por exemplo, informando-a como precaução durante o processo de compra do serviço pago em questão.
Depois da mudança
6.
No caso de serviços pagos, não é possível efetuar reembolsos. O mesmo se aplica em caso de alteração dos termos e condições ou da tarifa. No entanto, reembolsos podem ser permitidos como exceção em casos previstos na legislação aplicável.
7.
Caso a empresa devolva a taxa de utilização, o reembolso será efetuado após dedução do valor correspondente ao número de dias de utilização e dos lucros restantes obtidos com a utilização do “serviço pago” e taxas de PG, etc.
No entanto, a empresa poderá adotar uma política de reembolso detalhada separada para cada serviço pago, caso em que a política de reembolso detalhada será aplicada, independentemente do acima exposto. Caso seja aplicada uma política de reembolso detalhada separada, a empresa deverá fornecer orientações de forma adequada, como, por exemplo, mencionando-a como um aviso durante o processo de compra do serviço pago em questão.

3. Data de revisão

•
Data de vigência dos Termos de Uso: 26 de maio de 2025

4. Guia de Objeção e Inquérito

•
Se você não concordar com os termos e condições revisados ​​e a política de privacidade, poderá solicitar o cancelamento do serviço antes da data efetiva.
•
Se você continuar a usar o serviço sem levantar qualquer objeção até a data efetiva, será considerado que você concordou com esta revisão.
Para qualquer dúvida, entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente da Perso AI.
Obrigado
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