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📢 [Aviso] Aviso de revisão dos Termos de Uso do Perso AI

Categoria
  1. ANÚNCIO
Data de publicação
Jun 19, 2025
Assignee
  • Perso AI
Olá, aqui é a equipe Perso AI 👋
A partir de 26 de junho de 2025, Hybrid Plan será aplicado e o nome do serviço AI Video Translator será alterado.
Os Termos de Uso e a Política de Privacidade do serviço Perso AI foram parcialmente revisados.

1. Principais mudanças e motivos para revisão

•
Termos de Uso Artigo 2: Nome do serviço AI Video Translator alterado para AI Dubbing
•
Artigo 7 dos Termos de Uso: Alterações nas disposições de serviços pagos devido à introdução de Hybrid Plan
•
Artigo 32 dos Termos de Uso: Revisão e novo estabelecimento de itens relacionados a reembolso devido à introdução de Hybrid Plan

2. Tabela comparativa antes e depois das alterações nos Termos de Uso

📝 Artigo 2 (Definição de Termos)
•
Alteração do Artigo 4
Antes da mudança
4.
PERSO AI VIDEO TRANSLATOR: Este é um serviço SaaS (Software como Serviço) que traduz vídeos enviados pelos membros para vários idiomas.
Depois da mudança
4.
DUBLAGEM PERSO AI: Este é um serviço SaaS (Software como Serviço) que traduz vídeos enviados pelos membros para vários idiomas.
📝 Artigo 7 (Serviços Pagos)
•
Alteração do Artigo 4
Antes da mudança
4.
Política de Operação de Serviços Pagos
① Se um membro cancelar um serviço pago no meio do serviço, o reembolso só será possível se as condições de reembolso definidas pela empresa forem atendidas.
② Os créditos pagos por serviços pagos são redefinidos de acordo com o ciclo de pagamento definido e são emitidos novamente quando o pagamento é bem-sucedido.
Depois da mudança
4.
Política de Operação de Serviços Pagos
① Caso um membro cancele um serviço pago no meio do período de assinatura, as condições de reembolso estabelecidas no Artigo 32 (Reembolso) serão aplicadas. Caso um membro cancele um serviço pago no meio do período de assinatura, o serviço poderá ser utilizado até o final do período de assinatura. Os membros podem fazer uma reserva de cancelamento de assinatura por meio da função dentro do serviço e, quando a reserva for concluída, a assinatura será cancelada automaticamente a partir da próxima data de pagamento.
② O conteúdo que pode ser criado ao utilizar serviços pagos é fornecido de acordo com os termos de uso de cada serviço, e a quantidade de uso é fornecida de acordo com os padrões definidos pela empresa. Se a quantidade de uso exceder o limite dentro do período determinado, o uso do serviço poderá ser parcialmente restringido.
•
Artigo 5 suprimido
Antes da mudança
5.
Reembolso de crédito
① O período de validade do crédito começa a partir da data da compra e o período de validade é anunciado no site da empresa ou dentro do serviço.
② Créditos expirados serão cancelados e não serão reembolsados.
③ Créditos gratuitos fornecidos como parte de promoções são excluídos de reembolsos.
Depois da mudança
(Excluir)
📝 Artigo 32 (Reembolso)
•
Criação e reordenação de itens (Artigos 6 e 7)
Antes da mudança
6.
Caso a empresa devolva a taxa de utilização, o reembolso será efetuado após dedução do valor correspondente ao número de dias de utilização e dos lucros restantes obtidos com a utilização do “serviço pago” e taxas de PG, etc.
No entanto, a empresa poderá adotar uma política de reembolso detalhada separada para cada serviço pago, caso em que a política de reembolso detalhada deverá ser seguida, independentemente do disposto acima. Caso seja aplicada uma política de reembolso detalhada separada, a empresa deverá fornecer orientações de forma adequada, como, por exemplo, informando-a como precaução durante o processo de compra do serviço pago em questão.
Depois da mudança
6.
No caso de serviços pagos, não é possível efetuar reembolsos. O mesmo se aplica em caso de alteração dos termos e condições ou da tarifa. No entanto, reembolsos podem ser permitidos como exceção em casos previstos na legislação aplicável.
7.
Caso a empresa devolva a taxa de utilização, o reembolso será efetuado após dedução do valor correspondente ao número de dias de utilização e dos lucros restantes obtidos com a utilização do “serviço pago” e taxas de PG, etc.
No entanto, a empresa poderá adotar uma política de reembolso detalhada separada para cada serviço pago, caso em que a política de reembolso detalhada será aplicada, independentemente do acima exposto. Caso seja aplicada uma política de reembolso detalhada separada, a empresa deverá fornecer orientações de forma adequada, como, por exemplo, mencionando-a como um aviso durante o processo de compra do serviço pago em questão.

3. Data de revisão

•
Data de vigência dos Termos de Uso: 26 de maio de 2025

4. Guia de Objeção e Inquérito

•
Se você não concordar com os termos e condições revisados ​​e a política de privacidade, poderá solicitar o cancelamento do serviço antes da data efetiva.
•
Se você continuar a usar o serviço sem levantar qualquer objeção até a data efetiva, será considerado que você concordou com esta revisão.
Para qualquer dúvida, entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente da Perso AI.
Obrigado
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