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Cancelamentos e reembolsos

📌 구독 취소 (구독 취소 예약) 안내

Perso Dubbing은 월간 구독, 연간 구독 플랜을 운영하고 있으며,

구독 취소 예약을 통해 다음 결제일에 구독 갱신을 중단할 수 있습니다.

💡 구독 취소 예약을 신청해도, 현재 구독 기간이 끝날 때까지는 서비스를 계속 이용하실 수 있습니다.

🚨 구독 취소 후에도 보유한 크레딧은 만료일까지 사용 가능합니다.

✅ 구독 취소 예약 방법

설정 → 구독 탭 내 [구독 관리] 선택 → [ ⁝ ] 버튼 클릭

신청이 완료되면 다음 결제일부터 자동 결제가 중단되며 구독이 종료됩니다.

구독 취소 예약 완료 시 안내 메시지가 표시되며, 이미 결제된 금액은 환불되지 않습니다.

📌 환불 정책

이용약관에 따라 유료 서비스 결제 후 원칙적으로 환불이 제한되나, 청약철회 조건 충족 시에만 환불 심사가 가능합니다.

환불 가능 조건 (모든 조건 충족 필수)

•

결제한 서비스를 전혀 사용하지 않을 것

•

결제일 또는 서비스 이용 가능일 중 늦은 날로부터 7일 이내 요청

•

환불 승인 시 PG 수수료 차감 후 지급

•

심사 기간: 영업일 기준 5-10일

•

환불 처리 완료 즉시 무료(Free) 플랜으로 전환되며, 유료 플랜에서만 제공되는 기능은 이용이 제한될 수 있습니다.

도움이 필요하신 경우 support@perso.ai로 문의 주시기 바랍니다.

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Poli Paid Media Specialist

Guys, this option doesn't exist!!!

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